中国市场

中国商业市场规则

 自1978年以来,中国通过市场改革成为世界上发展最快的经济体。市场改革导致与北美和欧盟(EU)国家的贸易来往史无前例的增加。 1986年,中国和美国之间的贸易达79亿美元。到2003年,它已上升到1700亿美元,使得中国成为美国的第三大贸易伙伴。对于欧盟来说,中国现在已经成为仅次于美国的第二大贸易伙伴。2009年,欧盟出口价值817亿欧元的产品到中国,而中国出口价值2147亿欧元的产品进入欧盟。这使得同中国有贸易来往变得十分重要。但是,这其中值得注意的是在文化和贸易方式上与预期目标的差异。

 

文化差异

 请记住,中国直到最近才进入国际商业市场成为有力竞争者。许多中国商人还缺乏国际贸易的知识和经验,许多35岁以上的成年人,在他们成长所生活的年代政府几乎提供一切。如果能耐心的建立与地方政府和中央政府的关系,将会对成就我们的事业大有助力。有时候,决策是基于权力和关系,而不是完全以财务来驱动。

 

多样化的市场

在中国从事商业活动的地域不同所面临的发展程度和工业水平也不同。中国幅员辽阔,文化、气候、民族多种多样。从寒冷的东北城市哈尔滨到亚热带海岛的海南,在同一个国家为人处事的方式可以有天地之别。我们需要注意的是,每个地区都会有基于自己文化特点的特定需求,并不与其他地区总保持一致。许多企业聚集于一个区域,其他的则比较分散。我们必须了解,在进入市场时进行深入研究是最基本必须的步骤。

 

成本

 许多企业会因为众所周知中国低廉的劳动力和原材料而选择进入中国。因此,如果我们建议你考虑去其他国家你可能会觉得有点奇怪。然而,因为中国的价格已经随着其声名而日益提高,反而是许多新兴的发展中国家,比如越南和印度尼西亚,他们往往能提供更加优惠的条件以鼓励我们在该国更多地拓展业务。

 

时机

一些因素如政府激励,可靠性,分配速度和基础设施水平也应考虑在内。一些特定区域因为举办一些重大活动可能会有助于企业的发展(例如,2008年北京夏季奥运会,2010年上海世博会,以及2011年西安世界园艺博览会)这些重大活动往往意味着政府或外资和合资企业正大力投资于该地区。同时也应该关注政府相关政策计划,寻找合适机会投资中部地区,以推动其业务发展。

 

如何理解中国的商业文化

中国商业文化与西方世界的通常做法有着天壤之别。认识中国文化和礼仪的是在中国开展贸易很重要的一部分,如果没有一定的研究往往容易导致错误和误会。学习最重要的内容是关于尊重,礼仪和资历的规则。如果你树立一个良好的初步印象,并显示你准备得当,它会帮助您在中国有一个良好的业务往来。

 

仪表与问候

 商务会议时着装要以中性或清淡颜色为主。男士应穿西装,女士们应尽量避免穿高跟鞋和短袖。着装有些保守或过于暴露的衣服可能会被认为是一种冒犯。应避免个人联系 -男人在公共场合碰触女人被认为是不恰当的行为。会议时要先鞠躬。如果中国人首先握手,应该与其握手,但要确保他们先提出握手的要求。 要准时。守时在中国商业文化中是非常重要的。凡事要提前预约 – 临时突兀的拜访是不被提倡的。

 

如何表现和交流

 只有当对方主动提出握手时才握手,否则就礼貌地鞠躬。避免出现大的手部动作,中国人不会使用手来帮助表达因为这样做会使人注意力分散。不要用手指指点点或做出张开手掌的手势。不要使用任何以手掩口的手势:任何口部的动作都会被认为是不恰当的。吃东西的时候不要洽谈业务,如果你外出吃饭,等到主人开始进餐你才开始。女人通常不会在吃饭时喝酒,但男人会。如果由主人宴请,他将会付帐; 如果你主持宴请,你要付帐。切莫不要平分账单。品尝所有菜肴,但不要吃完所有东西,因为这种行为可能会被理解为你没吃饱。切勿将筷子笔直地插在碗里:在中国文化里这样做意味着上香(祭祀),也就是死亡。尽量不要掉筷子,因为这被认为是不吉利的。

 

送礼和尊重

和中国人进行商务会议时购买礼物是非常重要的。采取谨慎的方法来送礼。在中国,礼品有各种含义,选择合适的礼品是非常重要的。请确保你给资历深的人士“更好”的礼品。资历在中国的商业文化中是非常重要的。不要送任何以下礼品:时钟,草鞋,鹳或鹤,手帕,任何白色,蓝色或黑色的东西,或任何与数字4有关的东西。这些都有不幸的含义。质量好的笔被认为是很好的礼物。如果您收到的礼物,不接收是不礼貌的。任何时候都对中方主持表示尊重。在餐桌上,中国人会按照长幼次序排列次序就坐。如果你是在与同事的商务会议,在你们中间最高级别者必须领导讨论或演讲。当派发卡片,文书等的时候,你应该总是从最高级别成员开始。提前准备好一切。千万不要以为你能在会议中“即兴发挥。”多准备几个书面文件的副本以便在会议中分发。在会议中使用正式名称介绍每一个人给大家。

 接受名片时两个手掌打开,不要把名片放在你的口袋或钱包 – 放在一个专门放名片的文件袋中。当会议结束让会议主持人先行离开。

 

企业决策

商业决策时要有耐心。耐心等待会议的结果。在中国商业决策是缓慢慎重的通常不要指望能得到直接地答复. 中国的商务人士可能想咨询专业人士或等待一个吉利的日子,然后作出决定。也许你会再次被你的中国东道主邀请,因为他们可能希望看到更多关于你的方方面面。再次,不要在社交场合洽谈业务。了解了中国文化,找出方法是自己在每次会议中都能留下最好的印象. 在此过程中也许你会犯一些错误。如果发生这种情况,不要着急; 道歉,并从错误中吸取教训。

 

 

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